الاثنين، 3 يونيو 2019

دليلك لمعرفة استضافة المواقع الاليكترونية



ما هي الاستضافة ؟ الدليل الشامل لاستضافة المواقع لـ المبتدئين

هل تريد إطلاق موقع إلكتروني ولكنك لا تعرف من أين تبدأ؟ لا تقلق فلست وحيداً، العديد يواجهون الصعوبات نفسها عند إنشاء المواقع وإطلاقها، خصوصاً في ما يتعلق بالاستضافة فهذا المصطلح قد يكون مُشوشاً. إن كنت لا تزال مبتدئ في بناء المواقع الإلكترونية، فستواجه بعض الأمور الغير مفهومة ولعل أكثرها تعقيداً هي استضافة المواقع الإلكترونية. ومع توفر الاستضافة بأنواع وخطط مختلفة و كثيرة، قد يجعل هذا الأمر أكثر تشويشاً وتعقيداً. فستسأل نفسك: ماذا يجب أن اختار؟ هل هي الاستضافة المشتركة ؟ أم الخوادم المخصصة ؟ وما هي الخوادم الخاصة الافتراضية ؟
في هذا المقال، سنتطرق لـ أساسيات استضافة المواقع لمساعدتك في فهم ما تحتاجه لـ إطلاق موقعك على شبكة الإنترنت.
إذاً ما هي الاستضافة ؟
نتوجه دوماً نحو المواقع الإلكترونية ونتوقع ظهورها بشكل تلقائي من دون تفكير في كيفية حدوث هذا العملية، أي أن المواقع تنتظر زيارتنا. ولكن بكل تأكيد عليك أن تعرف أن جميع الملفات التى هي مكونات هذا الموقع، يجب أن تكون مخرنة في مكان ما، وهذا المكان هو ما يسمى بـ خادم الويب Web Server.
 فكر بـ الخادم كـ حاسوب في حالة التشغيل دوماً ومتصل بـ الإنترنت دائماً أيضاً
والآن إن أردت، بإمكانك إنشاء وبناء خادم خاص بك لـ استخدامه لتخزين موقعك. ولكن هذا الأمر قد يكلفك الكثير مما سيتسبب بنقص في الكفائة في حال لم تكن صاحب شركة كبيرة وجداً.
لهذا السبب توجد شركات متخصصة بالاستضافة كـ GoDaddy. لدينا عدد كبير من الخوادم الموجودة في مراكز البيانات Data Centers، ونقدم لـ عملائنا خدمات استضافة متعددة الأنواع المناسبة لجميع أنواع الأعمال، مما يسمح لأصحاب الشركات وغيرهم من الأفراد استضافة مواقعهم معنا.
بكل تأكيد ليست جميع أنواع الأعمال التجارية متشابه، لذلك نوفر مجموعة من الحزمات الخاصة بالاستضافة لتلبية حاجات الجميع ولـ تتناسب مع ميزانية الجميع أيضاً خصوصاً الأفراد الراغبين بـ إنشاء موقع إلكتروني بسيط لتشمل أيضاً الشركات العملاقة ذات المواقع الإلكترونية التى تجذب آلاف الزوار يومياً إلى مواقعها الإلكترونية.
لـ نلقى نظرة على هذه الحزم والخطط المتخصصة بالاستضافة لنتعرف بشكل أدق لنتعرف على معنى كل منها.
الاستضافة خادم سيرفر
ما هي الأنواع المختلفة؟
إن سبق و ألقيت نظرة على خطط وحزم الاستضافة المتوفرة ولم تستنبط النوع المناسب لك، فهذا القسم بمثابة منقذك. هذا المقال سيساعدك على فهم الأنواع المختلفة من الاستضافات المتوفرة وكيف تختار الأنسب لك.
الاستضافة المشتركة Shared Hosting
في بعض الأحيان، يطلق على هذا النوع استضافة الويب Web Hosting، الاستضافة المشتركة تتيح لك الوصول إلى موارد ومصادر قسم ما في الخادم، وهذا القسم هو أيضاً مشترك بينك وبين عملاء آخرين. هذا الخيار يساعدك بـ تقليل التكاليف، ولكن لا يجب عليك أن تتوقع مزايا وأداء كالذي ستحصل عليه من الخيارات الأخرى الأكثر تكلفة.
معظم شركات الاستضافة توفر هذا الخيار، مع إمكانية استضافة عدد من المواقع على الخطة أو الحزمة ذاتها، بالإضافة إلى عرض نطاق Bandwidth غير محدود، مما يعني أنه لن يترتب عليك تكاليف إضافية في حال زيادة عدد زوار الموقع.
استضافة مواقع ووردبريس WordPress Hosting
كما يشير الاسم، هذا النوع من الاستضافات هو الاستضافة المخصصة لـ استضافة المواقع المبينة عن طريق نظام إدارة المحتوى، ووردبريس Managed WordPress Hosting. هذه الاستضافة هي الأنسب لإطلاق مواقع الـ ووردبريس.
استضافة الخوادم الخاصة الافتراضية Virtual Private Server Hosting
هذه الاستضافة هي الشكل المطور من الاستضافة المشتركة. في VPS Hosting يُقسم الخادم إلى أجزاء تعمل كـ حواسيب افتراضية، ويعطى كل عميل جزء من هذه الحواسيب الافتراضية. تكلفة هذه الاستضافة لا تزال منخفضة مقارنةً بالاستضافة ذات الخوادم المخصصة Dedicated Servers  بما أن الخادم لا يزال مشترك. ولأن هذا الخادم الخاص الافتراضي يضمن لك جزء من مصادره، فلذلك هذا الخيار يوفر قوة معالجة أكبر من خيار الاستضافة المشتركة.
 استضافة الخوادم المخصصة Dedicated Severs
هذه الاستضافة Dedicated Server Hosting هي الأكثر تكلفة والأقوى. كما يشير الاسم، هذا الخيار يعطيك خادم خاص بك، أي أنه لن يشاركك أحد هذه الخادم. وهو الأنسب بالنسبة لـ المواقع ذات العدد الكبير من الزوار، أو التى تتطلب موارد كبيرة.
استضافة مواقع الأعمال المتطورة Business Hosting
يوفر GoDaddy استضافة مواقع الأعمال المتطورة Business Hosting، وهي نوع من الاستضافات الذي يوفر مصادر وقوة معالجة أعلى من الاستضافة المشتركة ولكن أقل تعقيداً من استضافة الخوادم المخصصة. هذه الاستضافة هي الخيار الأمثل للمواقع الكبير والمعقدة إن لم تكن ترغب بالقلق بشأن بعض الأمور التقنية الأخرى التى ستحتاجها لـ إدارة الخوادم المخصصة.
إذا فما هي الخطة الأنسب بالنسبة لك ؟
نأمل أن تكون قد جمعت معلومات كافية عن أنواع الاستضافات وما النوع الذي تحتاجه لـ مشروعك التجاري، ولكن لا يزال هناك بعض الأمور التى يجب عليك أن تأخذها بعين الاعتبار.
مساحة التخزين وعرض النطاق:
 ما هو حجم موقعك وكم عدد الزوار؟ عليك أن تكون حذراً جداً عند اختيار الاستضافة، فلا تشتري أكثر من ما تحتاج ولا تشتري أقل من ما تحتاج. اختيار خيار ذو مساحة تخزين منخفضة قد يتركك غير قادرعلى إنشاء الموقع الذي تريده، وعرض نطاق منخفض أيضاً في حالة ارتفاع عدد الزوار سـ يكبدك تكاليف إضافية.
استخدام الموارد:
كيف سيكون موقعك؟ هل هو مجرد بضع صفحات ووسيلة تواصل، أو أنك ستحتاج موقعك مجهز بالكامل لـ التجارة الإلكترونية؟ لا يجدر بك تجربة استضافة موقع تجارة إلكترونية على الاستضافة المشتركة، بكل بساطة لن يعمل الموقع ولن ينجح الأمر. وفي المقابل، لا داعي لـ استضافة موقع بسيط على خادم مخصص، فهذا سيكون إهدار للمال. وتذكر دوماً أنه باستطاعتك، اختيار أحد أنواع الاستضافات البسيطة ومن ثم تحسينها لـ خطط أخرى ذات مصادر أكبر.
الدعم التقني:
عليك أن تحرص على أن توفر شركة الاستضافة الدعم التقني على مدار اليوم خلال الأسبوع طوال الوقت بـ لغتك الأم. وإن لم تكن متوفرة، فستواجه مصاعب أثناء حل بعض المشاكل التى قد تصادفها. إن لم يكن هناك أي طريقة لـ تواصل مع الدعم التقني، فعليك استبعاد هذه الشركة.
ضمان مدة التشغيل:
 من أهم النقاط التى يجب على شركة استضافة توفيرها هي ضمان مدة التشغيل التى عادة تكون 99.5% أو 99.9%، هذا المقياس يشير إلى الزمن الذي سيكون فيه موقعك في حالة العمل، أي أنه سيعمل 99.5% أو 99.9% من مجمل الوقت. بكل تأكيد فإن هذا الضمان لا يشمل تعطل الموقع بسبب المشاكل الغير ناجمة عن الشركة. وإن لم تذكر شركة الاستضافة أي شيء متعلق بـ ضمان مدة التشغيل، فعليك استبعاد هذه الشركة.
الإضافات:
الكثير من شركات الاستضافة توفر عدد من الإضافات مع حزمة الاستضافة ، كـ اسم نطاق مجاني لمدة عام، كطريقة تحفيزية للتسجيل والشراء. ألق نظرة على هذه الأمور لترى ما إن كان هناك أي شيء قد تحتاجه ولكن لا تجعل هذا الأمر السبب الرئيسي وراء قرارك. شركة استضافة ذات سمعة ممتازة هي خيار أهم وأفضل من الهدايا الترويجية التى قد تعرضها شركات أخرى.
هل المهارات التقنية مهمة لـ تثبيت واستخدام خدمات الاستضافة ؟
لست بحاجة لأن تكون واسع العلم والمعرفة في ما يتلعق بـ التكنولوجيا لكي تتعامل مع الأمور الأساسية المتعلقة بـ الاستضافة، ولكن بكل تأكيد سيكون من المفيد إن كان لديك بعض المهارات التقنية أو على الأقل أن يكون لديك الرغبة لـ التعلم. إن كانت الشركة التى اخترتها توفر لوحة تحكم ذات جودة جيدة، فستتمكن بسهولة من تثبيت تطبيقات وبرامج  كـ ووردبريس WordPress أو دروبال Drupal. ومع ذلك، فهم كيفية رفع الملفات عبر بروتوكول نقل الملفات FTP سيساعدك على استخدام حزمة الاستضافة بأفضل شكل.
وستجد نفسك بحاجة للمزيد من المعرفة التقنية أيضاً لـ استخدام حزمة استضافة قوية ومعقدة أكثر وإدارة وتشغيل خادم مخصص قد يكون أمر معقد جداً أيضاً.
وإن كنت قلقاً حول الجانب التقني، فعليك استخدام أداة لـ بناء المواقع كـ الأداة المتوفرة من GoDaddy وهي أداة بناء المواقع GoDaddy’s Website Builder، حيث أنها تشمل استضافة وستتمكن من خلالها تصميم مواقع بسهولة من دون الحاجة للقلق حول الجانب التقني.
أو كـ حل بديل، بإمكانك توكيل مصمم مواقع ويب لإنشاء موقع لك ورفعه على أحد شركات الاستضافة .
تلخيص لما سبق
بعد قراءة هذا المقال من المفترض أن تكون قد تعلمت أساسيات استضافة المواقع الإلكترونية، وما هي الخطة أو النوع المناسب لك. أن تكون قادراً على إنشاء موقعك بنفسك هوأمر ليس سهل. ولكن ليس من الضروري أن تأخذ كل شيء على عاتقك، GoDaddy موجود لمساعدتك بكل خطوة تخطيها في بناء هويتك الإلكترونية.
ملكية الصورة تعود إلى: UX Store via Unsplash
Will Stevens
انضم ويل إلى فرق جودادي GoDaddy EMEA عام 2017. يشارك في كتاباته بتغطية جميع جوانب التسويق الإلكتروني بدءاً بـ تهيئة محركات البحث SEO إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني على مدونة جودادي التابعة لمنطقة المملكة المتحدة. عمل سابقاً في الصحافة الإلكترونية، كما قام أيضاً بـ تدشين حملات تسويقية لعدد من الشركات المعروفة.



الإعجاز القرآني في الطيران الحديث

معجزة الطيران الحديث في القرآن الكريم

سوشال
إنَّ مراقبة الطيور تدعو الإنسان للإيمان التام والتسليم بأنها خلق الله وتبارك أحسن الخالقين، حيث توصل علماء الطيور والحشرات إلى حقائق تجعل الكافر يؤمن بعظمة الله وقدرته المطلقة، فالطيور لا تختلف فقط في أشكالها وألوانها، بل وتختلف أيضاً في أسلوب طيرانها من طائر إلى آخر، ولقد استغرق العلماء عشرات العقود ومئات الدراسات لكي يتمكنوا من تحقيق معجزة الطيران الذي كان دائما حلماً لدى الإنسان منذ قديم الزمان، لكنه حلم لم يتحقق إلا مع بداية القرن العشرين مع اختراع الطائرات.
وقد أشار القرآن الكريم إلى الأنظمة التي خلقها تعالى للطير وبها يستطيع الطيران في الجو، وذلك في قوله تعالى: “أَلَمْ يَرَوْاْ إلى الطَّيْرِ مُسَخَّرَاتٍ فِي جَوِّ السَّمَاء مَا يُمْسِكُهُنَّ إِلاَّ اللّهُ إِنَّ فِي ذَلِكَ لَآيَاتٍ لِّقَوْمٍ يُؤْمِنُونَ” (النحل: 79). تُشير الآية السابقة إلى نوع طير بمواصفات معينة وسمات خاصة تختلف عن نوع طير آخر مفصل بالآية التالية، المكان: (فوقهم) أي في طبقة الجو الدنيا التي تناسب الكائنات الحية من حيث الضغط الجوي والأوكسجين، الهيئة: (صفوف) أي تطير غالباً في شكل صفوف، وهذا المنظر ليس بغريب، فنحن نرى ذلك من بعض أصناف الطيور، الآلية: (ويقبضن أي يرفرفن بالاجنحة) أي وسيلة القدرة على التحليق عكس الجاذبية هي بسط وقبض الأجنحة، ما يمسكهن: (إلا الرحمن).
في طيران الطيور آيات معجزة لم تكشف إلا بعد تقدم علوم الطيران ونظريات الحركة “الديناميك” الهوائية وأكثر ما يثير العجب هو قدرة الطائر على الطيران في الجو بجناحين ساكنين حتى يغيب عن الأبصار
– وقوله تعالى: “أَوَلَمْ يَرَوْا إلى الطَّيْرِ فَوْقَهُمْ صَافَّاتٍ وَيَقْبِضْنَ مَا يُمْسِكُهُنَّ إِلَّا الرَّحْمَنُ إِنَّهُ بِكُلِّ شَيْءٍ بَصِيرٌ” (الملك: 19). تشير الآية السابقة إلى نوع مختلف من الطير بمواصفات وسمات ومهام تختلف عن الصنف الذي سبقت الإشارة إليه، الهيئة: (مسخرات) أن جعلها الله في خدمة الإنسان تحمله ومتاعه وبضاعته إلى مسافات بعيدة بسرعة عالية، بخلاف نوع الطير السابق فلم تتم الإشارة إلى تسخيره، المكان: (جو السماء) وهذا يشمل أي مجال جوي ابتداء من سطح الأرض أو سطح البحر إلى طبقات الجو العليا، عندما تحلق الطائرة إلى ارتفاع 37 ألف قدم في مجال جو له ظروف خاصة لدرجة أن لو فتح أحد أبواب أو نوافذ الطائرة على هذا الارتفاع، ولم تنزل أقنعة الأوكسجين لتهيئة تنفس صناعي فوري، لمات كل من على متن الطائرة خلال ثلاث دقائق، وهذا معروف للناس وخاصة رواد السفر جواً. ما يمسكهن: (إلا الله)، هنا الإمساك والحفظ باسم الله، يختلف عن باسم الرحمن، وقياساً على تسخير وسيلة نقل أخرى وهي الفلك، نستطيع القول إن الطير المسخرات في جو السماء هي إشارة قرآنية لطيفة إلى الطيران الحديث. لقد أشارت هاتان الآيتان إلى ناحيتين من نواحي الإعجاز العلمي في القرآن وهي الطير المسخرات والطير الصافات.
1. الطير المسخرات:
فقوله سبحانه: “مُسَخَّرَاتٍ فِي جَوِّ السَّمَاء مَا يُمْسِكُهُنَّ إِلاَّ اللّهُ” وهي تشير إلى الأنظمة التي خلقها الله في جسم الطائر وفي التيارات الهوائية التي تمكن الطائر من الطيران، ولكي يستطيع الطائر أن يطير ويحلق في الهواء عليه أن يحقق عنصرين هامين هما: خفة الوزن والعمل على زيادة قوته واندفاعه، بالإضافة إلى وجود جناحين يدعمانه ويرفعانه في الهواء.
خفة الوزن: وهي صفة هامة تحققت للطيور عن طريق عدة سمات منها:
– بنية الريش: والطائر عليه أن يحتفظ برياشه نظيفة وجاهزة للطيران دائماً لكي يضمن استمراره في الحياة، كما يستخدم الطائر عادة الغدة الزيتية الموجودة في أسفل الذيل في صيانه ريشه وبواسطة هذا الزيت تنظف الطيور ريشها وتلمعه، كما أنه يقيها من البلل عندما تسبح أو تغطس أو تطير في الأجواء الممطرة.
– الهيكل العظمي: خلق الله الطيور بعظام خفيفة جوفاء، ولكنها بالغة القوة والمرونة نظراً لوجود دعامات داخلية عظيمة ويحتوي جسم الطائر على جيوب هوائية متصلة بالرئتين تسهل عليه التنفس وطفو الجسم وخفته، كما تسمح له باستنشاق مزيد من من الأوكسجين.
زيادة قوة الاندفاع: إن الشكل الإنسيابي لجسم الطائر يسهل عليه اختراق الهواء بأقل مقاومة ممكنة، وتسمح الأجنحة للطائر بالتحليق في الهواء والاندفاع إلى الأمام.
2. الطير الصافات:
في طيران الطيور آيات معجزة لم تكشف إلا بعد تقدم علوم الطيران ونظريات الحركة “الديناميك” الهوائية وأكثر ما يثير العجب هو قدرة الطائر على الطيران في الجو بجناحين ساكنين حتى يغيب عن الأبصار، قال تعالى: “َأوَلَمْ يَرَوْا إلى الطَّيْرِ فَوْقَهُمْ صَافَّاتٍ وَيَقْبِضْنَ مَا يُمْسِكُهُنَّ إِلَّا الرَّحْمَنُ إِنَّهُ بِكُلِّ شَيْءٍ بَصِيرٌ” (الملك، آية: 19).
وقد كشف العلم أن الطيور الصافة تركب من التيارات الهوائية المساعدة التي تنشأ إما من اصطدام الهواء بعائق ما، أو من ارتفاع أعمدة من الهواء الساخن، فإذا كانت الريح هينة ظلت الأعمدة قائمة وصفت الطيور في أشكال حلزونية، أما إذا اشتدت انقلبت الأعمدة أفقياً فتصف الطيور في خطوط مستقيمة بعيدة المدى، ولقد توصل العلم أيضاً إلى أن كل طائر عندما يضرب بجناحيه يعطي رفعة إلى أعلى للطائر الذي يليه مباشرة وعلى ذلك تتخذ الطيور المهاجرة ـ بإلهام الله تعالى ـ الطيران على شكل الرقم (V)، وهذا الشكل يمكن الطير لمسافات إضافية قدرت على الأقل بـ(71%) زيادة على المسافة التي يمكن أن يقطعها فيما لو طار بمفرده، وعندما يخرج أحد الطيور من هذا المسار فإنه يواجه فجأة بسحب الجاذبية وشدة مقاومة الهواء، لذلك فإنه سرعان ما يرجع إلى السرب ليستفيد من القوة والحماية التي تمنحها إياه المجموعة، وعندما يحس قائد السرب بالتعب، لأنه يتحمل العبء الأكبر من المقاومة فإنه ينسحب إلى الخلف ويترك القيادة لقائد آخر، وهكذا تتم القيادة بالتناوب، وأما أفراد الطيور في المؤخرة فإنهم يواصلون الصياح أثناء الطيران لتشجيع الأفراد الذين في المقدمة على المحافظة على سرعة الطيران.
إن وصف طرائق طيران الطيور، بكل من “الصف” و”القبض” وهي من أسس هندسة الطيران اليوم، ولم تكن معروفة قبل قرن واحد من الزمان، وسبق القرآن بالإشارة إليها هو من صور الإعجاز العلمي فيه، فالصف هو جعل جناحي الطائر منبسطين على خط مستوٍ دون تحريكهما. والطائر يمضي في الهواء إلى أبعد المسافات مستفيداً بالتيارات الهوائية في أثناء سيره أو صعوده وبالجاذبية الأرضية أثناء هبوطه البطيء، دون أن يحرك الخفق أو الرفرفة أي: الضرب بالجناحين إلى أسفل ثم إلى أعلى والحركة الأولى تدفع بالطائر إلى الأمام، والثانية تدفع به إلى أعلى.
وأكد العلماء أن أجنحة الطيور كانت النبراس في صنع الطائرات فبعض الأجنحة قصيرة ومتينة للمناورات المتتابعة، وبعضها ضيقة وحادة للطيران السريع، ومنها الطويلة الواسعة للطيران في ارتفاع عال، ومنها الطويلة الضيقة للتحليق في الجو بسهولة، فقد خلق المولى عز وجل في جسم كل طائر أكمل أنظمة الطيران ولكل حسب حاجتها، بعض الطيور تطير أشهراً تأكل وتشرب وتنام في الجو، ومن ثم استفاد العلماء بهذه التقنيات الإلهية في صنع الطائرات وتطويرها.

الأحد، 2 يونيو 2019

هل فعلا خدمات الرسائل المشفرة آمنة؟

بعد كارثة «واتساب».. هل فعلا خدمات الرسائل المشفرة آمنة؟



بعد كارثة «واتساب».. هل فعلا خدمات الرسائل المشفرة آمنة؟
في الغالب لا يمر شهر إلا وانتشر خبر تسريب معلومات أو بيانات شخصية للمشتركين في أحد التطبيقات، ارتفعت وتيرة مخاوف مستخدمي «واتساب» بشأن خصوصيتهم، في أعقاب حادثة التسلل الإلكتروني الذي استهدف، قبل أيام، تطبيق التراسل الفوري.
الأسبوع الماضي طالب «واتساب» المستخدمين بتحديث التطبيق بتنزيل أحدث نسخة منه، بعد بلاغ أفاد بأن المستخدمين يمكن أن يتعرضوا لبرنامج تجسس خبيث على هواتفهم دون علمهم.
ومكنت الثغرة المهاجمين من وضع برنامج تجسس خبيث على الهواتف، عن طريق الاتصال بالأشخاص المستهدفين باستخدام خاصية الاتصال على «واتساب». وبعد هذا الحادث، تجدد قلق المستخدمين بشأن أمن بياناتهم ورسائلهم على التطبيق الشهير، الذي يستخدمه أكثر من 1.5 مليار مشترك شهريا.
ويقدم واتساب خدمة تشفير الرسائل والمعلومات من البداية إلى النهاية، إذ تم تصميم النظام بحيث لا تستطيع شركات التكنولوجيا نفسها الوصول إلى محتوى الرسالة.
قال موقع «تيك رادار» المتخصص بأخبار التكنولوجيا، إن الميزة تعمل على تشفير كل رسالة أو مكالمة أو مقطع بشكل فريد وبسلاسة، بحيث لا يمكن قراءته أو سماعه من قبل أي شخص، باستثناء المرسل والمستلم.
وأوضح قائلا: «على الرغم من ذلك، فإن هذا التشفير لا يعني شيئا، في حال كان التطبيق معرضا للاختراق أو به ثغرة أمنية، يتم استغلالها، مثل ما حدث الأسبوع الماضي».
وأشار المصدر إلى أن وجود ثغرة أمنية بأي تطبيق يعني أن كل البيانات ستصبح مفتوحة ومعرضة للاختراق، مضيفا: «من الصعب جدا إعطاء ضمانات مؤكدة مفادها أن التطبيق آمن بشكل كامل».
وفي هذا السياق، أكد خبير أمني في إحدى شركات التكنولوجيا، أن الحفاظ على التطبيقات آمنة يعد «معركة مستمرة»، موضحا: «لو كان هناك حل سحري يقضي بحماية التطبيق بشكل نهائي، فلن تكون هناك الحاجة إلى القيام بتحديثات كل مرة». وتابع: «الجميل هو أن المستخدمين يثقون في قدرة الشركات الكبرى والتطبيقات الشهيرة على مراقبة الثغرات الأمنية بشكل مستمر، وإصلاحها في فترة قصيرة».

السبت، 1 يونيو 2019

لماذا تسقط الطائرات

كُل حلم للرحيل يتضمن في أحداثه طائرة مُحلقة، وكل رغبة في المغامرة قد تتطلب منك أولًا حجز تذكرة طيران للمكان الذي طالما وددت زيارته، وكل مسافة طويلة قاتلة للمتعة بين ساعات القطار الطويلة؛ قد تختصرها الطائرة في دقائق أقل من الساعة الواحدة.
وعلى الرغم من حوادث الطيران التي نسمع عنها سويًا، إلا أن الطيران وفقًا للإحصائيات؛ هو أكثر الوسائل أمانًا للسفر حتى الآن، ويقدر «المركز الوطني الأمريكي للإحصاءات» أن احتمالات وفاة الإنسان في حادث تحطم طائرة يأتي بمعدل شخص لكل 20 ألف شخص، بينما قدرت احتمالية وفاة الإنسان في حادثة سيارة بمعدل شخص لكل 100 شخص.
ولكن هذا أيضًا لا ينفي وقوع حوادث سقوط للطائرات، ولكنه يخبرك أن حوادث الطائرات هي الأقل نسبيًا مقارنة بوسائل المواصلات والسفر الأخرى؛ الأمر الذي يجعلنا نطرح سؤال، ما أسباب حوادث الطيران؟ في هذا التقرير نقدم لك الأجوبة الخمس الشائعة لهذا السؤال.

1- خطأ من الطيار.. لأننا بشر نخطئ أحيانًا

«مع الأشياء العظيمة.. تأتي المسئوليات الكبيرة»؛ تلك المقولة السينمائية المشهورة، تلخص تلك الحالة الشائعة من سقوط الطائرات، والي صُنفت بكونها السبب في 50% من حالات سقوط الطائرات في آخر 40 سنة، وهي «خطأ الطيار»؛ فربما تكون الصورة الخارجية لتلك المهنة باهرة ومثيرة للشغف؛ إلا أنها على أرض الواقع تتضمن مسئوليات كبيرة؛ إذ يحلق الطيار وهو مسؤل فعليًا عن حياة الركاب معه.
وبغض النظر عن مدى إتقان صناعة الطائرة، ومدى تقدم التكنولوجيا وعناصر الأمان في نظامها؛ فإن هناك عنصرًا واحدًا لا يستطع التحكم فيه تحكمًا تامًا وهو العنصر البشري القائم على تشغيل تلك الآلة المتطورة، وحتى الطيار المدرب تدريبًا محترفًا؛ مُعرض للخطأ في لحظة ما على مدار تاريخه المهني، ولكن خطأ واحدًا قد يكلفه العشرات من أرواح البشر.
في عام 1978؛ كان على الرحلة الجوية الأمريكية رقم 173؛ أن تُقلع من «مطار جون إف كيندي» في مدينة نيويورك متجهة إلى مطار بورتلاند بأوريجون، مع توقف في منتصف الرحلة في دنفر بكولورادو، ولكن تلك الطائرة نفذ الوقود منها وسقطت في بورتلاند.
بعد التحقيق في الواقعة؛ ثبت أن الطيار كان السبب في هذا السقوط؛ على الرغم من أن بداية الأزمة التي تسببت في تحطم الطائرة؛ كان رغبة الطيار في حماية ركابها، فقبل أن يهبط بالطائرة في مطار بورتلاند؛ اشتبه في وجود خطأ تقني في أجهزة الهبوط بالطائرة، وخوفًا على سلامة الركاب قرر التحليق بها حتى يُصلح هذا الخطأ، ولكن انشغال فريق عمل الطائرة على محاولة اكتشاف هذا الخطأ؛ تسبب في اغفالهم لتحذيرات الطائرة بفقدان الوقود؛ حتى نفد من الطائرة وسقطت متحطمة.
وتسبب السقوط في مقتل اثنين من طاقم الطائرة بالإضافة إلى ثمانية ركاب على متنها، وعلى الرغم من ذلك؛ فإن الناجين من تلك الحادثة؛ نظروا إلى الطيار نظرة البطل لسيطرته على الهبوط الاضطراري بعد نفاد الوقت، وإدراكه المبكر لوجود عطل في أجهزة الهبوط؛ والتي كانت قادرة على تفجير الطائرة بأكملها إذا هبط بها على هذا الحال.
في الحالة السابقة؛ يعتبر خطأ الطيار ناتجًا عن إغفاله تفصيلة مهمة أثناء وقوعه تحت ضغط وتوتر شديد، ولكن هناك بعض الحوادث التي كشف التحقيق فيها عن إهمال واضح من الطيار؛ والذي تسبب في سقوط الطائرة ووفاة عشرات الركاب على متنها. ففي العام الماضي، سقطت طائرة في نيبال وتسببت في مقتل 51 شخصًا من المسافرين.
شاهد ما حدث للطائرة من هُنا.
في تلك الحادثة؛ كان الوضع النفسي للطيار هو السبب الرئيسي في تحطم الطائرة، فبعد أن سمع تعليقًا من زميل له بطاقم عمل الطائرة؛ يقول بأنه غير مؤهل لقيادة طائرة؛ وفقًا لما حدث له من قبل عام 1993، عندما أوقفته شركة الطيران المقيد فيها عن العمل بسبب إصابته بالاكتئاب. لكن بعد فترة العلاج والراحة التي مر بها الطيار؛ سُمح له بالتحليق مرة أخرى، ويبدو أنه لم يكن قرارًا مدروسًا؛ لأن تعليق زميله بالعمل كان له تأثير فعّال عليه، وانشغل عن قيادة الطائرة وبدأ في تدخين السجائر بقمرة القيادة؛ وهو السبب الذي أكدت التحقيقات أنه وراء سقوط الطائرة في نيبال.

2- التخريب المتعمد.. بين الإرهاب والعمليات الانتحارية

هذا السبب لا يتعلق بالطائرة أو قائدها أو طاقم عملها، فهو يتعلق بالأغراض وراء سقوط الطائرة سواء كان عملًا إرهابيًا، أو هدفًا اقتصاديًا وسياسيًا آخر، وقد قُدر هذا السبب بكونه يتدخل في أسباب حوادث الطيران بنسبة 5%، وهي نسبة قد تبدو صغيرة ولكن لا يستهان بها.
من الوقائع الشهيرة في هذا الشأن، ما حدث عام 2016 عندما كانت رحلة الطيران «دالو» رقم 159 والتي تديرها الخطوط الجوية الصومالية، تستعد للإقلاع من مقديشو، وبعد 20 دقيقة من إقلاعها فجّر أحد الانتحارين نفسه في الطائرة ولكنه لم يستطع تفجيرها كاملة، ونجح طاقم الطائرة في نقل الركاب إلى منطقة بعيدة عن الانفجار؛ في حين اجتهد الطيار في تخفيف صدمة سقوط الطائرة؛ وهو الأمر الذي نجح فيه، فلم يقتل في تلك الحادثة سوى منفذ التفجير؛ بينما جرح أحد الركاب جروحًا طفيفة.

3- العطل الفني.. التكنولوجيا ليست معصومة من الخطأ

مع هذا التطور التكنولوجي الذي نحظى به في عصرنا هذا وجهات مراقبة جودة التصنيع، إلا أن الأعطال الميكانيكية وفشل المعدات لا يزال يصل 20% من أسباب حوادث الطيران. وعلى الرغم من أن محركات الطائرات أصبحت أكثر جودة اليوم عما كانت عليه منذ 50 عامًا؛ إلا أنها لا زالت تعاني أحيانًا من إخفاقات يصفها البعض بكونها كارثية.كانت الرحلة رقم 232 في طريقها من دنفر إلى شيكاجو في العام 1989؛ حينما أصيب المحرك في الجزء الخلفي بعطل؛ تسبب في قطع الخطوط توصيل الطاقة للطائرة، وأصبح من المستحيل على طاقم الطائرة السيطرة عليها.
ومع ذلك حاول الطيار الهبوط في أقرب مطار من موقعه، ولكن هبوطه لم يكن موفقًا؛ إذ تحطمت الطائرة واشتعلت فيها النيران، وتوفي نصف الركاب على الطائرة، ووقتها اعتبر الناجين من الحادثة بكونهم حظوا بمعجزة، وأوضحت التحقيقات في الحادث أن السبب هو عطل ميكانيكي في الطائرة؛ عندما كشفوا عن صدع المحرك والذي يعود إلى خطأ في التصنيع من البداية.

4- الظروف الجوية.. الضباب وأشياء أخرى

مرة أخرى هناك عوامل قد تعترض طريق الطائرة دون سابق إنذار، أو وقوع لوم على طاقم العمل؛ وهي الطبيعة، وتقلبات الظروف الجوية، والتي يُنسب إليها 6% من حوادث سقوط الطائرات في العالم، والضباب له سمعة سيئة في عالم الطيران؛ ويعتبرونه أكبر خطر قد يواجه الطيار.
يظهر الضباب حينما تتوقف قطرات الماء في الهواء على سطح الأرض؛ وتقلل قدرة الطيار على الرؤية لمسافة قد تصل إلى ربع ميل، وفي العام 1977؛ أقلعت الطائرة KLM رقم 4805 من مطار لوس روديوس في جزر الكناري، ووفقًا للتقرير الرسمي الصادر عن الجمعية الوطنية للمحيطات والغلاف الجوي؛ تسبب الضباب في حجب الرؤية عن طاقة تحليق الطائرة، ونتج عنه سقوط الطائرة في حادثة صُنفت بكونها الأعنف في تاريخ حوادث الطائرات المرتبطة بالمناخ؛ إذ قُتل ما يزيد عن 570 راكبًا.

5- أحيانًا يظل السبب غامضًا

أحيانًا لا يُعثر على الصندوق الأسود، أو تختفي الطائرة من الأساس ولا تجدها فرق البحث في أعماق المحيط، وأحيان أخرى تكون كل المعطيات متاحة ولكن يظل سبب سقوط الطائرة غامضًا.
شاهد تخيل بالرسوم المتحركة لحادثة الطائرة من هُنا.
وهو ما حدث مع رحلة الركاب الدولية (رقم 587) على الخطوط الأمريكية في العام 2001، وكانت الطائرة متجهة من مطار جون كيندي الدولي في نيويورك إلى مطار لاس أمريكاس الدولي في عاصمة جمهورية الدومينيكان؛ حينما تحطمت بعد فترة وجيزة من إقلاعها، وسقطت في إحدى أحياء نيويورك؛ حيث قُتل 251 راكبًا، وتسعة من أفراد طاقم الطائرة، بالإضافة إلى خمسة أشخاص كانوا في موقع سقوط الطائرة وقت الحادث.
وبعد إجراءات التحقيقات في تلك الحادثة والتي جاءت بعد أحداث 11 سبتمبر (أيلول)؛ افترض أن السبب وراء سقوط الطائرة هو عمل إرهابي، ولكن لم تثبت التهمة على أحد، وفي الوقت نفسه نفت التحقيقات وجود أي عطل فني في الطائرة، ونفت أيضًا أن يكون السبب وراء تحطم الطائرة تعطل محركاتها بسبب سرب من الطيور، لأن التحقيقات لم  تكشف عن وجود أي تخريب سببه أجسام غريبة، في محركي الطائرة اللذين انفصلا عنها خلال سقوطها نحو الأرض وبحالة جيدة جدًا.